Νομικά, Όροι Παροχής Υπηρεσιών και Πολιτική Απορρήτου

HomeToGo GmbH, εκπροσωπούμενο από τους διευθύνοντες συμβούλους Dr. Patrick Andrae, Wolfgang Heigl, Valentin Gruber και Steffen Schneider

Pappelallee 78/79
10437 Βερολίνο
Γερμανία

Εγγεγραμμένο στο Τοπικό Δικαστήριο Βερολίνου-Charlottenburg, HRB 155381 B
ΑΦΜ: DE293800056

Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ

Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την Επίλυση Διαφορών μέσω Διαδικτύου. Μπορείτε να βρείτε αυτήν την πλατφόρμα στον ακόλουθο σύνδεσμο: ec.europa.eu/consumers/odr/

Το HomeToGo δεν συμμετέχει ούτε υποχρεούται να συμμετέχει σε διαδικτυακή επίλυση διαφορών ενώπιον κάποιου θεσμού επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.

Σχετικές Πληροφορίες βάσει του Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες της ΕΕ (Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065), “DSA”

Οι αρχές των κρατών μελών της ΕΕ, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών της ΕΕ μπορούν να επικοινωνούν με το HomeToGo μέσω email στη διεύθυνση legal@hometogo.com στα Γερμανικά ή Αγγλικά, σύμφωνα με το Άρθρο 11 του DSA.

Οι αποδέκτες της υπηρεσίας μπορούν να επικοινωνούν με το HomeToGo μέσω email στη διεύθυνση dsa.content@hometogo.com, σύμφωνα με το Άρθρο 12 του DSA.

Το HomeToGo παρέχει μια έκθεση διαφάνειας για να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις του βάσει του DSA. Αυτή η έκθεση περιγράφει τις δραστηριότητες εποπτείας περιεχομένου που έχουμε αναλάβει κατά τους 12 μήνες που προηγούνται της ημερομηνίας της έκθεσης. Η έκθεση μπορεί να ληφθεί από την ιστοσελίδα μας.

Σύμφωνα με το Άρθρο 24 (2) και την Αιτιολογική Σκέψη 77 του DSA, οι διαδικτυακές πλατφόρμες υποχρεούνται να δημοσιεύουν "πληροφορίες σχετικά με τους μέσους μηνιαίους ενεργούς χρήστες της υπηρεσίας στην Ένωση" κάθε έξι μήνες. Για την τελευταία περίοδο, έχουμε υπολογίσει ότι οι μέσοι μηνιαίοι ενεργοί χρήστες μας στην Ευρωπαϊκή Ένωση είναι περίπου

1. Γενικά

   (1) Η HomeToGo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Βερολίνο, Γερμανία ("HomeToGo"), λειτουργεί ως πλατφόρμα διαδικτύου και μάρκετινγκ για διαμονές, ενοικιάσεις διακοπών, ιδίως διαμερίσματα και σπίτια διακοπών, μέσω διαφορετικών τομέων και ως εφαρμογή ("Πλατφόρμα").

   (2) Στην Πλατφόρμα εμφανίζονται προσφορές από διαμερίσματα, σπίτια διακοπών και άλλες διαμονές τρίτων ("Προσφορές"), οι οποίοι συνεργάζονται με την HomeToGo ("Πάροχος"). Η HomeToGo λειτουργεί ως μεσολαβητής. Δεν παρέχονται πακέτα ταξιδιών ή συναφείς υπηρεσίες ταξιδιών.

   (3) Μέσω της Πλατφόρμας, οι τελικοί χρήστες μπορούν να αναζητήσουν Προσφορές ("Επισκέπτες") και να κάνουν αίτηση ή κράτηση είτε με ανακατεύθυνση στον ιστότοπο του αντίστοιχου Παρόχου είτε απευθείας στην Πλατφόρμα.

   (4) Η χρήση της Πλατφόρμας υπόκειται αποκλειστικά στους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών στην έκδοση που ισχύει τη στιγμή της πρόσβασης στην Πλατφόρμα.

   (5) Η χρήση της Πλατφόρμας επιτρέπεται μόνο για προσωπική χρήση. Η Πλατφόρμα δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για ψευδείς ή δόλιους σκοπούς.

   (6) Η HomeToGo διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει Επισκέπτες από τη χρήση της Πλατφόρμας σε ορισμένες περιπτώσεις, ειδικά αν ο Επισκέπτης: - παραβιάζει την παραπάνω ενότητα (5), - αποκτά πρόσβαση στην Πλατφόρμα μέσω διαδικασίας που υπερβαίνει την προσωπική χρήση ή την ενσωμάτωση της HomeToGo σε ευρετήριο αναζήτησης, - χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα συστήματα ή λογισμικό για εξαγωγή δεδομένων από την Πλατφόρμα για εμπορικούς ή μη σκοπούς (screen scraping), - παρακάμπτει υπάρχοντες περιορισμούς ή άλλες μεθόδους που αποτρέπουν την πρόσβαση στην Πλατφόρμα, - χρησιμοποιεί συσκευές ή λογισμικό που επηρεάζουν τη λειτουργικότητα της Πλατφόρμας, ή - πραγματοποιεί ενέργειες που επιβαρύνουν υπέρμετρα τους διακομιστές της HomeToGo.

2. Υπηρεσίες της HomeToGo

   (1) Η HomeToGo είναι πάροχος τεχνικών υπηρεσιών και επιτρέπει στους Επισκέπτες της να αναζητούν Προσφορές που μπορούν να γίνουν κράτηση μετά από ανακατεύθυνση στη σελίδα του Παρόχου ή απευθείας στην Πλατφόρμα. Η HomeToGo δεν δημοσιεύει δικές της προσφορές ούτε ενοικιάζει Προσφορές.

   (2) Η HomeToGo παρέχει τη δυνατότητα στους Επισκέπτες να αναζητούν συγκεκριμένα Προσφορές που έχουν δημοσιευθεί από Παρόχους στην Πλατφόρμα. Μετά από μια αναζήτηση, η HomeToGo (i) ανακατευθύνει τους Επισκέπτες στη σελίδα του Παρόχου και επιτρέπει την άμεση επικοινωνία μαζί του ή (ii) προσφέρει δυνατότητα άμεσης κράτησης ή αίτησης μιας Προσφοράς στην Πλατφόρμα ("Άμεση Κράτηση"). Στην περίπτωση (i) και (ii), η HomeToGo δεν είναι ο πάροχος των παρουσιαζόμενων Προσφορών.

   (3) Κατά την Άμεση Κράτηση, οι Επισκέπτες συμφωνούν να καταβάλλουν όλες τις χρεώσεις που περιλαμβάνουν την τιμή της Προσφοράς, ισχύοντες φόρους και άλλες χρεώσεις όπως εμφανίζονται στη διαδικασία ολοκλήρωσης. Οι χρεώσεις της HomeToGo για Άμεσες Κρατήσεις δεν επιστρέφονται σε περίπτωση ακύρωσης.

3. Συμβατικές Σχέσεις και Εκκαθάριση

   (1) Τα συμβόλαια κράτησης ή ενοικίασης για Προσφορές συνάπτονται αποκλειστικά μεταξύ του αντίστοιχου Παρόχου ή ιδιοκτήτη του ακινήτου και του Επισκέπτη. Η HomeToGo δεν επηρεάζεται από οποιονδήποτε συμβατικό κανονισμό, συμφωνία ή απαίτηση που υφίσταται μεταξύ του Επισκέπτη και του Παρόχου. Οι κρατήσεις/αιτήσεις ή ενοικιάσεις διέπονται από τους όρους και προϋποθέσεις του Παρόχου (και σε ορισμένες περιπτώσεις και από τους όρους του αντίστοιχου ιδιοκτήτη, αν ο Πάροχος δεν ενοικιάζει το κατάλυμα απευθείας), ειδικά όσον αφορά το δικαίωμα ακύρωσης και απόσυρσης. Ο Επισκέπτης εισέρχεται επομένως σε έναν ή περισσότερους επιπλέον όρους και προϋποθέσεις πριν από μια Άμεση Κράτηση. Ο Επισκέπτης υποχρεούται να διαβάσει και να αποδεχτεί αυτούς τους επιπλέον όρους και δεσμεύεται από αυτούς.

   (2) Σε περίπτωση ανακατεύθυνσης, ο Πάροχος παραμένει το μοναδικό σημείο επαφής για τις διαδικασίες κράτησης και πληρωμής, καθώς και για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετίζονται με το συμβόλαιο ενοικίασης, δεδομένου ότι η HomeToGo δεν μπορεί να παράσχει οποιαδήποτε πληροφορία για αυτά τα θέματα.

   (3) Αποκλειστικά σε περίπτωση Άμεσων Κρατήσεων μέσω ενός ενσωματωμένου παρόχου υπηρεσιών πληρωμής, η HomeToGo μπορεί να επικοινωνηθεί για διαδικασίες κράτησης και πληρωμής, καθώς και για διαφορές που προκύπτουν από τέτοιες Άμεσες Κρατήσεις. Για αποφυγή αμφιβολιών, ακόμη και στις Άμεσες Κρατήσεις, το συμβόλαιο ενοικίασης παραμένει μεταξύ του Παρόχου ή του ιδιοκτήτη του ακινήτου και του Επισκέπτη, ενώ η HomeToGo ενεργώντας ως μεσολαβητής μπορεί να υποστηρίξει τον Επισκέπτη στη διαχείριση συναλλαγών, επιστροφών, ακυρώσεων και διαφορών μόνο στην πρώτη γραμμή υποστήριξης πελατών και μόνο σε περιπτώσεις συναλλαγών μέσω του ενσωματωμένου παρόχου υπηρεσιών πληρωμής. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις Άμεσων Κρατήσεων, οι διαφορές πρέπει να διευθετούνται με τον Πάροχο.

   (4) Το συμβατικό πλαίσιο ισχύει επίσης για Άμεσες Κρατήσεις μέσω της Πλατφόρμας, όταν η HomeToGo καταχωρεί τα δεδομένα και τις πληροφορίες του Επισκέπτη με σκοπό τη διαμεσολάβηση μιας Άμεσης Κράτησης προς τον Πάροχο. Ο αντίστοιχος Επισκέπτης και η HomeToGo συνάπτουν μόνο σύμβαση διαμεσολάβησης μέσω της οποίας οι δηλώσεις και οι απαραίτητες πληροφορίες του Επισκέπτη μεταβιβάζονται στον Πάροχο. Στο μέτρο που καταγράφεται στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, μη επιστρεπτέες χρεώσεις υπηρεσιών θα χρεώνονται από την HomeToGo για αυτές ή άλλες υπηρεσίες. Οι χρεώσεις υπηρεσιών διαφέρουν και θα υποδεικνύονται κατά τη στιγμή της κράτησης. Εάν χρησιμοποιηθεί διαφορετικό νόμισμα ή συγκεκριμένη μέθοδος πληρωμής, το συνολικό ποσό ενδέχεται να τροποποιηθεί βάσει συναλλαγματικών ισοτιμιών και/ή τραπεζικών χρεώσεων.

   (5) Οι πληρωμές που γίνονται μέσω των υποδεικνυόμενων μεθόδων πληρωμής (όπως πιστωτική κάρτα, τιμολόγιο, τραπεζική μεταφορά) στο πλαίσιο των Άμεσων Κρατήσεων θα διευθετούνται σε ατομικές περιπτώσεις μέσω ενός συμμορφούμενου με PCI παρόχου υπηρεσιών πληρωμής. Ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμής λαμβάνει την πληρωμή από τον Επισκέπτη για λογαριασμό του Παρόχου σε ξεχωριστό λογαριασμό του Παρόχου και καταβάλλει στον Πάροχο το αντίστοιχο ποσό. Οι πληρωμές αυτές διεκπεραιώνονται για και εκ μέρους του Παρόχου και διευθετούν το ποσό που οφείλεται για την Άμεση Κράτηση.

   (6) Για να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή η απάτη, έλεγχοι ταυτότητας ή πιστοληπτικής ικανότητας μπορεί να πραγματοποιηθούν για μεμονωμένες μεθόδους πληρωμής από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμής ή από άλλους ενσωματωμένους παρόχους μεθόδων πληρωμής (π.χ. Klarna) εάν ο Επισκέπτης επιλέξει μια αντίστοιχη μέθοδο πληρωμής (π.χ. τιμολόγιο). Λεπτομέρειες για την επεξεργασία δεδομένων βρίσκονται στην Πολιτική Απορρήτου

4. Τιμές

   (1) Οι τιμές Προσφορών καθορίζονται από τους Παρόχους και ενημερώνονται τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

   (2) Η Συνολική Τιμή μπορεί να περιλαμβάνει χρεώσεις υπηρεσιών, οι οποίες εμφανίζονται στους Επισκέπτες κατά τη διαδικασία Άμεσης Κράτησης.

   (3) Οι τιμές θεωρούνται συνολικές για την αντίστοιχη Προσφορά και εμφανίζονται ανά διανυκτέρευση, όπου αυτό εφαρμόζεται. Οι Επισκέπτες μπορούν να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις για να δουν τιμές ανά διαμονή για το επιλεγμένο διάστημα.

   (4) Η HomeToGo δεν εγγυάται την ακρίβεια των εμφανιζόμενων τιμών Προσφορών ή άλλων πληροφοριών. Μετά την ανακατεύθυνση, οι Επισκέπτες είναι υπεύθυνοι να ελέγξουν τις λεπτομέρειες στην ιστοσελίδα του Παρόχου πριν από την κράτηση.

5. Λογαριασμοί

   (1) Για ορισμένες υπηρεσίες στην Πλατφόρμα, απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού.

   (2) Ένας λογαριασμός μπορεί να δημιουργηθεί με διεύθυνση email, μέσω Google ή προφίλ κοινωνικών δικτύων.

   (3) Ο Επισκέπτης πρέπει να διασφαλίσει την ακρίβεια και πληρότητα των πληροφοριών του. Ο Επισκέπτης φέρει ευθύνη έναντι της HomeToGo και τρίτων για τη χρήση του λογαριασμού του και πρέπει να διατηρεί τα στοιχεία του λογαριασμού του εμπιστευτικά.

6. Οδηγίες Περιεχομένου

   (1) Η HomeToGo διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί ή να επεξεργάζεται περιεχόμενο που παραβιάζει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή τις Οδηγίες Περιεχομένου.

   (2) Οι Επισκέπτες μπορούν να αναφέρουν περιεχόμενο που παραβιάζει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μέσω της σχετικής φόρμας.

7. Απόρρητο

   (1) Η HomeToGo δίνει προτεραιότητα στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των Επισκεπτών.

   (2) Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεση του Επισκέπτη ή όταν επιτρέπεται από το νόμο.

8. Ευθύνη

   (1) Οι Πάροχοι είναι υπεύθυνοι για τις Προσφορές τους και τις δηλώσεις που σχετίζονται με αυτές. Η HomeToGo δεν φέρει ευθύνη για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται από τους Παρόχους.

   (2) Η HomeToGo ευθύνεται μόνο για ζημιές που προκαλούνται από πρόθεση ή βαριά αμέλεια. Δεν φέρει ευθύνη για απλές αμέλειες, εκτός από περιπτώσεις σωματικής βλάβης ή θανάτου.

9. Αλλαγές στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών

   (1) Η HomeToGo διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών με κατάλληλη ειδοποίηση.

   (2) Όταν ο Επισκέπτης δεν αντιτίθεται στις αλλαγές εντός έξι εβδομάδων από την ημερομηνία ανακοίνωσης, οι αλλαγές θεωρούνται αποδεκτές.

10. Τελικοί Όροι

(1) Ισχύουν οι νόμοι της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, εξαιρουμένης της Σύμβασης για τις Διεθνείς Πωλήσεις (CISG).

(2) Αν κάποια διάταξη των Όρων Παροχής Υπηρεσιών καταστεί άκυρη, αυτό δεν επηρεάζει την εγκυρότητα του υπόλοιπου συμβολαίου.

(3) Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την επίλυση διαφορών μέσω Διαδικτύου: ec.europa.eu/consumers/odr. Η HomeToGo δεν συμμετέχει σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών μέσω καταναλωτικών θεσμών επίλυσης διαφορών.

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί θέμα εμπιστοσύνης και η εμπιστοσύνη σας είναι σημαντική για την HomeToGo. Η προστασία και η νόμιμη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο των υπηρεσιών της HomeToGo στην εφαρμογή και στον ιστότοπο hometogo.de είναι για εμάς προτεραιότητα. Για να σας προσφέρουμε μια γενική εικόνα σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων σας.

1. Επισκόπηση

Οι ακόλουθες πληροφορίες προστασίας δεδομένων σας ενημερώνουν για το είδος και την έκταση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων από την HomeToGo. Προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με εσάς ή που μπορούν να συνδεθούν με εσάς, όπως για παράδειγμα το όνομά σας ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

2. Όνομα και Στοιχεία Επικοινωνίας του Υπεύθυνου Επεξεργασίας καθώς και του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων

Η παρούσα πληροφορία προστασίας δεδομένων ισχύει για την επεξεργασία δεδομένων από την εταιρεία HomeToGo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin (Υπεύθυνος Επεξεργασίας, στο εξής «HomeToGo»), προσβάσιμη στη διεύθυνση email info@hometogo.de, καθώς και για τον ιστότοπο και την εφαρμογή: www.hometogo.de.

Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της HomeToGo είναι προσβάσιμος στη διεύθυνση privacy@hometogo.com (Waterside DS GmbH, Bergstr. 28, 22095 Hamburg, Γερμανία).

3. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων, Νομικές Βάσεις και Έννομα Συμφέροντα που Ακολουθεί η HomeToGo ή Τρίτοι, καθώς και Κατηγορίες Αποδεκτών

3.1. Επίσκεψη στον Ιστότοπο/Εφαρμογή μας

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο/εφαρμογή μας, ο περιηγητής που χρησιμοποιείτε στη συσκευή σας στέλνει αυτόματα πληροφορίες στον διακομιστή του ιστότοπού μας, οι οποίες αποθηκεύονται προσωρινά σε ένα αρχείο καταγραφής (log file). Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτό. Οι ακόλουθες πληροφορίες συλλέγονται χωρίς τη δική σας ενέργεια και αποθηκεύονται μέχρι την αυτοματοποιημένη διαγραφή τους:

• η διεύθυνση IP της συσκευής με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο που αιτείται πρόσβαση,
• η ημερομηνία και η ώρα της πρόσβασης,
• το όνομα και η διεύθυνση URL του αρχείου που ανακτήθηκε,
• η ιστοσελίδα/εφαρμογή από την οποία προήλθε η πρόσβαση (URL παραπομπής),
• ο περιηγητής που χρησιμοποιήσατε και, ενδεχομένως, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας καθώς και το όνομα του παρόχου πρόσβασης,
• η συσκευή που χρησιμοποιείται (π.χ. επιτραπέζιος υπολογιστής ή smartphone),
• η γλώσσα του περιηγητή που χρησιμοποιείτε.

Η νομική βάση για την επεξεργασία της διεύθυνσης IP είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας προκύπτει από τους ακόλουθους σκοπούς συλλογής δεδομένων. Σημειώνουμε ότι από τα συλλεχθέντα δεδομένα δεν είναι δυνατή η άμεση ταυτοποίησή σας και δεν επιχειρούμε να την πραγματοποιήσουμε.

Η διεύθυνση IP της συσκευής σας καθώς και τα παραπάνω αναφερόμενα δεδομένα χρησιμοποιούνται από εμάς για τους εξής σκοπούς:

• εξασφάλιση μιας ομαλής σύνδεσης,
• εξασφάλιση άνετης χρήσης του ιστότοπου/εφαρμογής μας,
• αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος.

Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Στην περίπτωση συλλογής δεδομένων για την παροχή της ιστοσελίδας, αυτό συμβαίνει όταν λήξει η αντίστοιχη συνεδρία. Στην περίπτωση αποθήκευσης δεδομένων σε αρχεία καταγραφής, η διαγραφή πραγματοποιείται το αργότερο μετά από 6 εβδομάδες. Δεν πραγματοποιείται περαιτέρω αποθήκευση πέραν αυτού του χρονικού διαστήματος. Σε αυτή την περίπτωση, οι διευθύνσεις IP των χρηστών διαγράφονται, ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίηση του χρήστη.

Επιπλέον, χρησιμοποιούμε στον ιστότοπο/εφαρμογή μας λεγόμενα cookies, εργαλεία παρακολούθησης (tracking tools), τεχνικές στόχευσης (targeting methods) και προσθήκες κοινωνικών δικτύων (social media plug-ins). Η ακριβής φύση αυτών των μεθόδων και ο τρόπος χρήσης των δεδομένων σας θα αναλυθούν παρακάτω.

3.2. Δημιουργία και Χρήση Λογαριασμού Χρήστη, Κρατήσεις, Αιτήματα Κρατήσεων και Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων HomeToGo

3.2.1. Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό χρήστη σε εμάς, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα ως εξής:

• κατά τη σύνδεση μέσω Google (Κοινωνική Σύνδεση), τη διεύθυνση Gmail σας και τις πληροφορίες από τον λογαριασμό σας Google (όνομα, φωτογραφία προφίλ, σύνδεσμο προς τον λογαριασμό Google, ανώτατο επίπεδο τομέα, φύλο και φιλοξενούμενο τομέα),
• κατά τη σύνδεση μέσω Facebook (Κοινωνική Σύνδεση: Facebook Connect), τη διεύθυνση email σας και τις δημόσιες πληροφορίες από τον λογαριασμό σας στο Facebook (όνομα, φωτογραφία προφίλ, ηλικιακή ομάδα, φύλο, γλώσσα, χώρα και άλλες δημόσιες πληροφορίες),
• σε συσκευές Apple, κατά τη σύνδεση μέσω Apple (Apple Login), τη διεύθυνση email και το όνομά σας όπως έχουν οριστεί στον λογαριασμό Apple (σύμφωνα με τις ρυθμίσεις σας μπορείτε να αποκρύψετε αυτά τα δεδομένα και να στείλετε μια εικονική διεύθυνση email που δημιουργεί η Apple),
• κατά τη σύνδεση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση email σας.

Επίσης, ένας λογαριασμός χρήστη δημιουργείται κατά την εισαγωγή της διεύθυνσης email σας, όταν πραγματοποιείτε κράτηση ή αίτημα κράτησης μέσω του ιστότοπού μας (δείτε το σημείο 3.2.2.), όταν επιλέγετε την εγγύηση επιστροφής χρημάτων της HomeToGo (δείτε το σημείο 3.3.) ή εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο (δείτε το σημείο 3.5.1.). Για τις υπηρεσίες αυτές, η δημιουργία λογαριασμού χρήστη είναι τεχνικά απαραίτητη και περιλαμβάνει την αποθήκευση της διεύθυνσης email, του ονόματος και των στοιχείων του ταξιδιού.

Στον λογαριασμό χρήστη μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε τα εξής δεδομένα:

• το όνομα και επώνυμό σας,
• (προαιρετικά) το φύλο σας,
• (προαιρετικά) την ημερομηνία γέννησής σας,
• τον τόπο κατοικίας σας,
• τις πραγματοποιηθείσες κρατήσεις σας (με στοιχεία ταξιδιού, αριθμό επισκεπτών, αριθμό κράτησης, συνεργάτη/πάροχο).

Αν κάνετε κράτηση απευθείας μέσω της υπηρεσίας Άμεσης Κράτησης της HomeToGo (δείτε το σημείο 3.2.2.), το όνομά σας, η διεύθυνσή σας και οι πληροφορίες της κράτησής σας αποθηκεύονται στον λογαριασμό χρήστη σας, στην ενότητα «Οι Κρατήσεις σας», για σκοπούς τιμολόγησης και φορολογικού υπολογισμού, εφόσον είναι εφαρμόσιμο και απαραίτητο.

Επιπλέον, μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις για τη γλώσσα και το νόμισμα, καθώς και τις ρυθμίσεις του ενημερωτικού δελτίου (συμπεριλαμβανομένης της συχνότητας και του περιεχομένου) στον λογαριασμό χρήστη σας.

Κατά κάθε σύνδεση, αποθηκεύονται τεχνικές πληροφορίες για τη συσκευή σας και τον περιηγητή, καθώς και πληροφορίες για τις αναζητήσεις σας, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της προσφοράς στον ιστότοπο.

Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (β) και (στ) του ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα παρέχονται βάσει της συμβατικής σχέσης μεταξύ εσάς και εμάς, ενώ η νομιμότητα προκύπτει επίσης από την προστασία της ταυτότητάς σας και την πρόληψη απάτης.

Τα συλλεγόμενα δεδομένα διαγράφονται το αργότερο τρία χρόνια μετά τη λήξη της σύμβασης χρήσης σας με την πλατφόρμα μας.

3.2.2. Κρατήσεις και Αιτήματα Κρατήσεων καθώς και Διαχείριση Πληρωμών

Δεν προσφέρουμε οι ίδιοι ταξιδιωτικές υπηρεσίες, αλλά διευκολύνουμε την κράτηση ταξιδιωτικών υπηρεσιών μέσω των παρόχων μας.

Σε αιτήματα κρατήσεων, συλλέγουμε, πρωτίστως για να προωθήσουμε στους παρόχους μας και για να προσφέρουμε την υπηρεσία Άμεσης Κράτησης, τα εξής:

• τις επιθυμητές ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης,
• το όνομα και επώνυμό σας,
• τον αριθμό επισκεπτών,
• τη διεύθυνση email σας,
• (προαιρετικά) το μήνυμά σας προς τον οικοδεσπότη.

Όταν κάνετε κράτηση, συλλέγουμε επίσης:

• τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης,
• την ταχυδρομική σας διεύθυνση,
• τον αριθμό τηλεφώνου σας,
• (προαιρετικά) επιλεγμένες πρόσθετες υπηρεσίες,
• τη μέθοδο πληρωμής, ενώ η διαχείριση πληρωμών – εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά – πραγματοποιείται μέσω του παρόχου πληρωμών Datatrans (Datatrans AG, Kreuzbühlstr. 26, 8008 Ζυρίχη, Ελβετία), με τον οποίο έχουμε συνάψει σύμβαση για την επεξεργασία δεδομένων.

Η συλλογή των προαναφερθέντων δεδομένων και η προώθησή τους στους παρόχους είναι προ-συμβατικό μέτρο που απαιτείται για τη σύναψη της σύμβασης με τον εκάστοτε πάροχο σας (Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (β) του ΓΚΠΔ).

Εάν πραγματοποιήσετε κράτηση μέσω της Άμεσης Κράτησης της HomeToGo, η διαχείριση πληρωμών μπορεί να πραγματοποιηθεί εναλλακτικά από έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, με τον οποίο έχουμε συνάψει σύμβαση για την επεξεργασία δεδομένων.

Ο συγκεκριμένος πάροχος πληρωμών επεξεργάζεται όλα τα δεδομένα (όνομα, λεπτομέρειες πληρωμής όπως πληροφορίες πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικής μεταφοράς, διεύθυνση τιμολόγησης, πληροφορίες cookie και άλλα δεδομένα) που είναι απαραίτητα για μια ασφαλή και έγκυρη συναλλαγή πληρωμής, ανίχνευση απάτης, αξιολόγηση κινδύνου ή μέθοδο διακανονισμού, ώστε να ολοκληρώσει την πληρωμή της κράτησης, καταβάλλοντας το ανάλογο ποσό στον κατάλληλο πάροχο και, εάν ισχύει, το τέλος υπηρεσίας στην HomeToGo. Το ίδιο ισχύει και για ακυρώσεις, κατά τις οποίες ο πάροχος πληρωμών χρησιμοποιεί τα στοιχεία πληρωμής σας για την επιστροφή του ποσού στον αρχικό λογαριασμό πληρωμής σας.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων πληρωμής σας είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας βασίζεται στην επιχειρηματική μας ανάγκη να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες Άμεσης Κράτησης, ενώ ταυτόχρονα προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω σύμβασης επεξεργασίας με τον πάροχο πληρωμών. Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι δεν αποθηκεύουμε ευαίσθητα δεδομένα πληρωμής σας, όπως λεπτομέρειες πιστωτικών καρτών. Οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών, ο οποίος συμμορφώνεται με τα πρότυπα PCI/DSS. Με την επιλογή κάποιας από τις προσφερόμενες μεθόδους πληρωμής (π.χ. πιστωτική κάρτα, τιμολόγιο), συμφωνείτε στη χρήση της υπηρεσίας πληρωμών, την εξωτερική ανάθεση αυτής της υπηρεσίας και τη σχετική διαβίβαση και επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για να προσφέρουμε τις μεθόδους πληρωμής της Klarna, μεταβιβάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας (όπως όνομα, διεύθυνση και email) – με τη συγκατάθεσή σας – στην Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία), ώστε να ελέγξει αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για τις μεθόδους πληρωμής της Klarna και να προσαρμόσει τις μεθόδους πληρωμής για εσάς. Τα διαβιβασθέντα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Klarna: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/. Μόνο στην Ελβετία, η Klarna επεξεργάζεται δεδομένα μαζί με την Billpay (Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Billpay: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/invoice).

3.2.2.1. Χρήση Κουπονιού HomeToGo

Εάν χρησιμοποιήσετε ένα κουπόνι HomeToGo που έχετε λάβει, για παράδειγμα, μέσω ταχυδρομείου, σε μια Άμεση Κράτηση, συλλέγονται και καταγράφονται τα ακόλουθα δεδομένα μέσω της διεύθυνσης hometogo.de/gutschein/einloesung για την εξαργύρωση του κουπονιού:

• Όνομα και Επώνυμο
• Ταχυδρομική διεύθυνση
• Διεύθυνση email
• Αριθμός κράτησης
• Τραπεζικά στοιχεία (IBAN και BIC)

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζονται αποκλειστικά για την εκκαθάριση και την καταβολή της αξίας του κουπονιού και αποθηκεύονται σύμφωνα με τις νομικές περιόδους διατήρησης. Η νομική βάση είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (β) του ΓΚΠΔ.

3.3. Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη για την Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων HomeToGo

Αν κάνετε χρήση της Εγγύησης Επιστροφής Χρημάτων HomeToGo σε μια Άμεση Κράτηση, δημιουργείται αυτόματα λογαριασμός χρήστη. Η Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων είναι ασφαλιστική υπηρεσία της AWP P&C S.A. (Allianz Global Assistance, στο εξής «Ασφαλιστής»), με την οποία έχουμε συνάψει ομαδικό ασφαλιστικό συμβόλαιο.

Για να καταγράψουμε εσάς και τους συνοδούς σας ως δικαιούχους, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα και μεταβιβάζονται στον ασφαλιστικό μεσολαβητή, την Kasko Germany UG:

• Ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης
• Ονοματεπώνυμο
• Ταχυδρομική διεύθυνση
• Διεύθυνση email
• Τηλεφωνικός αριθμός
• Ημερομηνία κράτησης
• Αριθμός κράτησης
• Ασφαλισμένο ποσό

Τα δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά για την εκκαθάριση της ασφαλιστικής σύμβασης για τη διάρκεια της υποχρέωσης του ασφαλιστή απέναντί σας ως δικαιούχου. Η νομική βάση είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (β) του ΓΚΠΔ.

3.4. Κοινωνική Σύνδεση (Σύνδεση μέσω Facebook ή Google)

3.4.1. Σύνδεση μέσω Facebook

Κατά τη σύνδεση μέσω Facebook Connect, δημιουργείται απευθείας σύνδεση με τους διακομιστές του Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, ΗΠΑ («Facebook»). Το Facebook ενημερώνεται ότι χρησιμοποιήσατε τα στοιχεία σύνδεσής σας στην HomeToGo.

Εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση στο Facebook βάσει του Άρθρου 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (α) του ΓΚΠΔ, τα προσωπικά σας δεδομένα μεταβιβάζονται στην HomeToGo κατά την εγγραφή μέσω κοινωνικής σύνδεσης. Τα δεδομένα που χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε μέχρι την αυτοματοποιημένη διαγραφή περιλαμβάνουν:

• Διεύθυνση email
• Όνομα προφίλ στο Facebook (Όνομα και Επώνυμο)
• Εικόνα προφίλ και φόντο από το Facebook
• Ηλικιακή ομάδα (άνω των 18, άνω των 21 ετών)
• Σύνδεσμο προς τον λογαριασμό Facebook
• Φύλο
• Το ανώτατο επίπεδο τομέα του συνδεδεμένου λογαριασμού Facebook
• Ζώνη ώρας του Facebook

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• την αναγνώρισή σας ως συμβαλλόμενο μας
• τη δημιουργία του λογαριασμού σας
• τον έλεγχο των στοιχείων για την εγκυρότητά τους

Η νομική βάση για τη χρήση αυτών των δεδομένων είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (β) του ΓΚΠΔ. Η χρήση εξυπηρετεί την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων που απορρέουν από τους Όρους Χρήσης μας. Τα δεδομένα διαγράφονται όταν λήξει η σύμβαση για τη χρήση της πλατφόρμας μας.

Μπορείτε να διακόψετε τη σύνδεση μέσω του λογαριασμού σας στο Facebook.

Για τον σκοπό και την έκταση της συλλογής δεδομένων, καθώς και για περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από τον πάροχό σας, και για τα σχετικά δικαιώματά σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

3.4.2. Σύνδεση μέσω Google

Κατά τη σύνδεση μέσω Google επιλέγοντας «Σύνδεση μέσω Google», δημιουργείται απευθείας σύνδεση με τους διακομιστές της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία («Google»). Η Google ενημερώνεται ότι χρησιμοποιήσατε τα στοιχεία σύνδεσής σας στην HomeToGo. Δεν λαμβάνουμε πληροφορίες από τον λογαριασμό σας Google. Η Google σας ενημερώνει για τα δεδομένα του λογαριασμού σας που είναι διαθέσιμα σε εμάς.

Για την εγγραφή και χρήση της υπηρεσίας Google ισχύουν οι Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων και Όροι Χρήσης της Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

Εάν δώσετε ρητή συγκατάθεση στην Google σύμφωνα με το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (α) του ΓΚΠΔ, τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται σε εμάς κατά την εγγραφή μέσω Google. Από τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούμε τις εξής πληροφορίες, οι οποίες αποθηκεύονται μέχρι την αυτοματοποιημένη διαγραφή τους:

• Η διεύθυνση email σας,
• Το όνομα που δηλώσατε στο Google (Όνομα και Επώνυμο),
• Η εικόνα προφίλ σας στο Google (ή avatar),
• Έναν σύνδεσμο προς τον λογαριασμό σας Google,
• Το φύλο σας,
• Το ανώτατο επίπεδο τομέα του συνδεδεμένου λογαριασμού σας στο Google,
• Τον τομέα χρήστη (hosted domain, HD) που διατηρείτε στο Google.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για:

• την αναγνώρισή σας ως συμβαλλόμενο μας,
• τη δημιουργία του λογαριασμού σας χρήστη,
• την επαλήθευση των δεδομένων για την εγκυρότητά τους.

Η νομική βάση για τη χρήση αυτών των δεδομένων είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (β) του ΓΚΠΔ, καθώς η χρήση εξυπηρετεί την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων που απορρέουν από τους Όρους Χρήσης μας. Τα δεδομένα διαγράφονται με τη λήξη της σύμβασης για τη χρήση της πλατφόρμας μας.

Μπορείτε να ακυρώσετε τη σύνδεση μέσω του λογαριασμού σας Google.

Για τον σκοπό και την έκταση της συλλογής δεδομένων και περαιτέρω επεξεργασία από την Google, καθώς και για τα δικαιώματά σας και τις επιλογές προστασίας απορρήτου, παρακαλούμε δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

3.4.3. Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου

Χρησιμοποιούμε για την αποστολή ορισμένων email (επιβεβαιώσεις κρατήσεων και αιτημάτων, ειδοποιήσεις και διαφημιστικές προωθήσεις) την υπηρεσία SendGrid της Twilio / SendGrid, Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, Colorado 80202, ΗΠΑ. Για την εκτέλεση της αποστολής email, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση email σας, καθώς και το όνομα και επώνυμό σας (για προσωποποίηση του email). Με την Twilio / SendGrid υπάρχει σχέση εκτέλεσης επεξεργασίας δεδομένων.

Η νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης σύμφωνα με το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (β) του ΓΚΠΔ ή η συγκατάθεση σύμφωνα με το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (α) του ΓΚΠΔ, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση παραμένει άθικτη. Υπάρχει έννομο συμφέρον σύμφωνα με το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (στ) του ΓΚΠΔ για την επεξεργασία των δεδομένων από την Twilio / SendGrid.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Twilio / SendGrid (https://sendgrid.com/policies/privacy/).

3.5. Επεξεργασία Δεδομένων για Διαφημιστικούς Σκοπούς

3.5.1. Αποστολή Newsletter

Στον ιστότοπό μας μπορείτε να εγγραφείτε στο newsletter μας. Για να διασφαλίσουμε ότι δεν γίνονται σφάλματα κατά την εισαγωγή της διεύθυνσης email, εφαρμόζουμε τη διαδικασία Double-Opt-In: Αφού εισάγετε τη διεύθυνση email σας, θα σας στείλουμε έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης. Μόλις κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, η διεύθυνση email σας προστίθεται στη λίστα μας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή για το μέλλον. Αρκεί να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής.

3.5.2. Προτάσεις Προϊόντων

Θα λαμβάνετε από εμάς email με προτάσεις προϊόντων, ανεξάρτητα από την εγγραφή σας στο newsletter. Με αυτόν τον τρόπο, σας παρέχουμε πληροφορίες για προϊόντα από την προσφορά μας, που μπορεί να σας ενδιαφέρουν βάσει των τελευταίων σας αναζητήσεων.

Αν δεν επιθυμείτε προτάσεις προϊόντων από εμάς, μπορείτε να μας το δηλώσετε ανά πάσα στιγμή. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας θα τα βρείτε στην Ενότητα 2. Στις ειδοποιήσεις μέσω email υπάρχει επίσης ένας σύνδεσμος απεγγραφής.

3.5.3. Διαφημίσεις Προσαρμοσμένες στα Ενδιαφέροντά σας

Για να λαμβάνετε πληροφορίες που είναι πιθανόν ενδιαφέρουσες για εσάς, κατηγοριοποιούμε το προφίλ χρήστη σας. Χρησιμοποιούνται πληροφορίες για τις αναζητήσεις σας. Με βάση αυτές τις πληροφορίες προσαρμόζουμε την αποστολή newsletter και διαφημιστικών email. Στόχος είναι να σας προσφέρουμε διαφημίσεις προσανατολισμένες στις ανάγκες σας και να αποφεύγουμε την αποστολή άσχετων διαφημίσεων.

Η νομική βάση για τις παραπάνω επεξεργασίες είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (στ) του ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία δεδομένων πελατών για διαφημιστικούς σκοπούς αποτελεί έννομο συμφέρον.

3.5.4. Ειδοποιήσεις Push

Στην εφαρμογή μας προσφέρουμε τη δυνατότητα ενεργοποίησης ειδοποιήσεων Push. Αυτές περιέχουν σύντομες πληροφορίες για σχετικά θέματα και νέα σχετικά με τις υπηρεσίες μας, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή εκείνη τη στιγμή. Με την έγκριση ή ενεργοποίηση των ειδοποιήσεων Push, στη συσκευή σας αποδίδεται ένα Token, το οποίο περιέχει κρυπτογραφημένα αναγνωριστικά και εξυπηρετεί την τεχνική εκτέλεση των ειδοποιήσεων Push. Για την αποστολή και διαχείριση των ειδοποιήσεων Push, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία της Accengage S.A., 31 rue du 4 Septembre, 75002 Παρίσι, Γαλλία. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγονται και διαβιβάζονται δεδομένα (Push-ID, διεύθυνση IP, χρόνοι πρόσβασης, διαφημιστικά αναγνωριστικά, πιθανώς δεδομένα τοποθεσίας). Επιπλέον, συλλέγονται και αποθηκεύονται δεδομένα σχετικά με τη χρήση των ειδοποιήσεων Push (όπως η συχνότητα ανοίγματος ή η διάρκεια εμφάνισης) για τη βελτίωση και την προσαρμογή της προσφοράς μας σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας. Η Accengage λαμβάνει τα σχετικά δεδομένα μόνο με την συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή. Στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις Push οποιαδήποτε στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Accengage στη διεύθυνση https://www.accengage.com/privacy-policy/.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας στο πλαίσιο των ειδοποιήσεων Push είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (α) του ΓΚΠΔ, ενώ για την ανάλυση με σκοπό την προσαρμογή της προσφοράς στις ανάγκες σας είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (στ) του ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μόνο για τη διάρκεια της χρήσης της υπηρεσίας ειδοποιήσεων Push.

3.5.5. Διαβίβαση σε Τρίτους

Για την εμφάνιση διαφημίσεων που ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά σας και εφόσον δώσετε συγκατάθεση, μοιραζόμαστε τη διεύθυνση email σας σε κατακερματισμένη (ψευδωνυμοποιημένη) μορφή με την Google και το Facebook. Έχουμε συνάψει τις κατάλληλες συμφωνίες προστασίας δεδομένων με την Google και το Facebook.

Η νομική βάση για τη διαβίβαση της κατακερματισμένης διεύθυνσης email σας στην Google ή το Facebook είναι το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (α) του ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, στέλνοντας ένα email στο info@hometogo.de.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de) και του Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

3.5.6. Δικαίωμα Εναντίωσης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για τους ανωτέρω σκοπούς ανά πάσα στιγμή και δωρεάν, ξεχωριστά για κάθε μέσο επικοινωνίας και με μελλοντική ισχύ. Αρκεί να στείλετε ένα email στο info@hometogo.de ή ένα ταχυδρομικό γράμμα στη διεύθυνση της HomeToGo που αναφέρεται στην Ενότητα 2.

Σε περίπτωση που ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης, η σχετική διεύθυνση επικοινωνίας θα αποκλειστεί από περαιτέρω διαφημιστική επεξεργασία δεδομένων. Σημειώνουμε ότι σε εξαιρετικές περιπτώσεις μπορεί να λάβετε διαφημιστικό υλικό για ένα σύντομο διάστημα μετά τη λήψη της αντίρρησής σας. Αυτό οφείλεται σε τεχνικούς λόγους λόγω του χρόνου προετοιμασίας των διαφημίσεων και δεν σημαίνει ότι δεν εφαρμόζουμε την εναντίωσή σας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

3.6. Cookies – Γενικές Πληροφορίες

Στον ιστότοπο και στην εφαρμογή μας χρησιμοποιούμε, σύμφωνα με το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (α), (β) και (στ) του ΓΚΠΔ, cookies, pixel, web beacons ή παρόμοιες τεχνολογίες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που δημιουργούνται αυτόματα από τον περιηγητή σας και αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας. Τα pixel και τα web beacons είναι μικρά γραφικά και κώδικες που χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση των δραστηριοτήτων στον ιστότοπό μας. Στη συνέχεια, οι όροι pixel, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες εντάσσονται υπό τον όρο «cookies».

Τα cookies δεν προκαλούν καμία βλάβη στη συσκευή σας, δεν περιέχουν ιούς, trojan ή άλλη κακόβουλη λογισμική. Στο cookie αποθηκεύονται πληροφορίες σχετικές με τη συγκεκριμένη συσκευή που χρησιμοποιείται. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι γνωρίζουμε άμεσα την ταυτότητά σας. Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπό μας ή την εφαρμογή μας, εμφανίζεται μια ειδοποίηση για τη χρήση cookies.

Ορισμένα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε στους χρήστες μας την καλύτερη δυνατή και λειτουργική εμπειρία καθώς και ασφαλή περιήγηση στον ιστότοπό μας και στην εφαρμογή μας (λειτουργικά cookies). Τα λειτουργικά cookies είναι τεχνικά απαραίτητα καθώς εξασφαλίζουν την ασφάλεια, την εμπειρία του χρήστη και τις ρυθμίσεις (π.χ. για την πραγματοποίηση κράτησης, τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη, την αποθήκευση προτιμημένων αναζητήσεων). Δεδομένου ότι είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και της εφαρμογής μας, η επεξεργασία δεδομένων για λειτουργικά cookies βασίζεται στο Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (στ) του ΓΚΠΔ καθώς και για την εκπλήρωση των συμβάσεών μας (Όροι Χρήσης) στο Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (β) του ΓΚΠΔ. Χρησιμοποιούμε επίσης τα λεγόμενα session cookies για να αναγνωρίσουμε ότι έχετε ήδη επισκεφθεί συγκεκριμένες σελίδες του ιστότοπού μας ή έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας. Αυτά διαγράφονται αυτόματα μόλις εξέλθετε από τον ιστότοπό μας. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε προσωρινά cookies για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, τα οποία αποθηκεύονται στη συσκευή σας για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Εάν επισκεφθείτε ξανά τον ιστότοπό μας για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, τα cookies αναγνωρίζουν αυτόματα ότι έχετε επισκεφθεί τον ιστότοπό μας και ποιες επιλογές και ρυθμίσεις έχετε κάνει, ώστε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Εάν έχετε λογαριασμό χρήστη και είστε συνδεδεμένοι ή έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία «παραμονή συνδεδεμένος», οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στα cookies προστίθενται στον λογαριασμό σας.

Χρησιμοποιούμε επίσης – σύμφωνα με το Άρθρο 6, Παρ. 1, Εδάφιο 1, Περίπτωση (α) του ΓΚΠΔ – αναλυτικά cookies για τη στατιστική καταγραφή της χρήσης του ιστότοπού μας και τη βελτιστοποίηση της προσφοράς μας, καθώς και διαφημιστικά cookies για την εμφάνιση εξατομικευμένων πληροφοριών και περιεχομένων. Αυτά τα cookies ενεργοποιούνται μόνο εάν δώσετε ρητά τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε λόγω της συγκατάθεσης παραμένει σε ισχύ έως την ανάκληση. Μπορείτε να δηλώσετε την ανάκληση οποιαδήποτε στιγμή, προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις των cookies. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε τον περιηγητή σας ώστε να μην αποθηκεύει καθόλου cookies στη συσκευή σας ή να εμφανίζεται ειδοποίηση κάθε φορά που αποθηκεύεται νέο cookie. Η πλήρης απενεργοποίηση των cookies μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμένη χρήση των λειτουργιών του ιστότοπου ή της εφαρμογής μας.

Η διάρκεια αποθήκευσης των cookies εξαρτάται από τον σκοπό χρήσης τους και είναι μεταβλητή. Σε κάθε περίπτωση, τα cookies διαγράφονται αυτόματα μετά από ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα. Στην επόμενη ενότητα, θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με όλα τα αναλυτικά cookies και τα διαφημιστικά cookies που χρησιμοποιούμε.

3.7. Αναλυτικά Cookies και Εργαλεία

Για τον σκοπό του προσαρμοσμένου σχεδιασμού και της συνεχούς βελτιστοποίησης των ιστοσελίδων και της εφαρμογής μας, χρησιμοποιούμε, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, cookies και εργαλεία (εργαλεία), τα οποία μας επιτρέπουν να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας και της εφαρμογής μας.

3.7.1. Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού από την Google. Με αυτόν τον τρόπο δημιουργούνται ψευδωνυμοποιημένα προφίλ χρήσης και χρησιμοποιούνται cookies. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας σας, όπως:

· τύπος/έκδοση προγράμματος περιήγησης,

· χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα,

· διεύθυνση αναφοράς URL (η προηγουμένως επισκεφθείσα σελίδα),

· όνομα υπολογιστή του προσπελάσιμου διακομιστή (διεύθυνση IP),

· χρόνος αιτήματος διακομιστή,

μεταφέρονται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Η Google συμμορφώνεται με τις διατάξεις προστασίας προσωπικών δεδομένων του «US-Privacy Shield» και είναι εγγεγραμμένη στο πρόγραμμα «US-Privacy Shield» του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ. Επιπλέον, έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων για τη χρήση του Google Analytics. Με τη συμφωνία αυτή, η Google διασφαλίζει ότι επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και εξασφαλίζει την προστασία των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων.

Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της χρήσης της ιστοσελίδας, για τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητες της ιστοσελίδας και για την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας και του διαδικτύου για σκοπούς έρευνας αγοράς και προσαρμοσμένου σχεδιασμού των ιστοσελίδων αυτών. Επίσης, αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να μεταβιβαστούν σε τρίτους, εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο ή εφόσον τρίτοι επεξεργάζονται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό μας. Σε καμία περίπτωση δεν θα συγχωνευθεί η διεύθυνση IP σας με άλλα δεδομένα της Google. Οι διευθύνσεις IP ανωνυμοποιούνται, ώστε να μην είναι δυνατή η συσχέτιση (η λεγόμενη ανωνυμοποίηση IP).

Μπορείτε να αποτρέψετε την εγκατάσταση των cookies μέσω της κατάλληλης ρύθμισης του προγράμματος περιήγησης· ωστόσο, σας ενημερώνουμε ότι σε αυτήν την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες της ιστοσελίδας μας στο μέγιστο. Επιπλέον, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων που δημιουργούνται από το cookie και σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας σας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας), καθώς και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας αυτό το πρόσθετο προγράμματος περιήγησης (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Εναλλακτικά, ειδικά για τα προγράμματα περιήγησης σε κινητές συσκευές, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή από το Google Analytics, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο. Θα τοποθετηθεί ένα cookie εξαίρεσης, το οποίο αποτρέπει τη μελλοντική συλλογή των δεδομένων σας κατά την επίσκεψη αυτής της ιστοσελίδας. Το cookie εξαίρεσης ισχύει μόνο σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης και μόνο για την ιστοσελίδα μας και αποθηκεύεται στη συσκευή σας. Εάν διαγράψετε τα cookies σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, πρέπει να επανατοποθετήσετε το cookie εξαίρεσης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων σε σχέση με το Google Analytics μπορείτε να βρείτε εδώ: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

3.7.2. Διαχειριστής Ετικετών Google (Google Tag Manager)

Χρησιμοποιούμε τον Διαχειριστή Ετικετών Google. Μέσω αυτής της υπηρεσίας της Google, οι ετικέτες της ιστοσελίδας μπορούν να διαχειρίζονται μέσω μιας διεπαφής. Εφαρμόζονται μόνο ετικέτες, δηλαδή δεν τοποθετούνται cookies και δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα. Ο Διαχειριστής Ετικετών εξασφαλίζει την ενεργοποίηση άλλων ετικετών, οι οποίες ενδεχομένως να συλλέγουν δεδομένα. Ο Διαχειριστής Ετικετών Google δεν έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Εάν έχει γίνει απενεργοποίηση σε επίπεδο domain ή cookie, αυτή παραμένει σε ισχύ για όλες τις ετικέτες παρακολούθησης που εφαρμόζονται μέσω του Διαχειριστή Ετικετών Google. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στους όρους χρήσης του Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

3.7.3. New Relic

Για την παρακολούθηση της διαθεσιμότητας και της απόδοσης των διακομιστών μας, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης ιστού "New Relic" του παρόχου New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, ΗΠΑ. Χρησιμοποιούνται ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης για τη μέτρηση των τεχνικών δεδομένων απόδοσης (π.χ. χρόνοι απόκρισης και φόρτωσης), τα οποία αναλύονται για τη βελτίωση της απόδοσης των διακομιστών μας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις διατάξεις προστασίας προσωπικών δεδομένων της New Relic: https://newrelic.com/privacy/.

3.7.4. Snowplow

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης ιστού ανοικτού κώδικα Snowplow της εταιρείας Snowplow Analytics Limited, 32-38 Scrutton Street, London EC2A 4RQ, Ηνωμένο Βασίλειο. Χρησιμοποιούνται cookies. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, όπως:

· τύπος/έκδοση προγράμματος περιήγησης,

· χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα,

· διεύθυνση αναφοράς URL (η προηγουμένως επισκεφθείσα σελίδα),

· όνομα υπολογιστή του προσπελάσιμου διακομιστή (διεύθυνση IP),

· χρόνος αιτήματος διακομιστή,

· αναζητήσεις και ρυθμίσεις φίλτρου,

· κλικ στην ιστοσελίδα,

μεταφέρονται σε έναν διακομιστή της HomeToGo στη Φρανκφούρτη και αποθηκεύονται εκεί.

Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της χρήσης της ιστοσελίδας, για τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητες της ιστοσελίδας και για την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας και του διαδικτύου για σκοπούς έρευνας αγοράς και προσαρμοσμένου σχεδιασμού.

3.7.5. Adjust

Στην εφαρμογή μας χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης της Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin. Η υπηρεσία ανάλυσης είναι ενσωματωμένη στην εφαρμογή μας μέσω περιβάλλοντος ανάπτυξης (SDK – Software Developer Kit). Οι πληροφορίες που παράγονται μέσω του περιβάλλοντος ανάπτυξης, όπως:

· διεύθυνση IP,

· ID συσκευής, συμπεριλαμβανομένων όλων των διαφημιστικών ταυτοτήτων,

· (Απο)εγκατάσταση της εφαρμογής HomeToGo στη συσκευή σας,

· http Header που περιλαμβάνει την έκδοση SDK του επεξεργαστή και το User Agent (χώρα, γλώσσα, λειτουργικό σύστημα, έκδοση εφαρμογής),

· πληροφορίες συσκευής και συμπεριφορά περιήγησης,

App και Event Token, συλλέγονται και χρησιμοποιούνται από την Adjust GmbH για την αξιολόγηση της χρήσης της εφαρμογής, τη σύνταξη αναφορών απόδοσης σχετικά με τις δραστηριότητες της εφαρμογής και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση της εφαρμογής για σκοπούς έρευνας αγοράς και προσαρμοσμένου σχεδιασμού. Τα συλλεγόμενα δεδομένα δεν συγχέονται ποτέ με άλλα δεδομένα που συλλέγονται από την Adjust μέσω άλλων εφαρμογών. Σε περίπτωση απεγκατάστασης της εφαρμογής HomeToGo, η Adjust διαγράφει τα δεδομένα σας άμεσα και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 28 ημερών. Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων της Adjust μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.adjust.com/privacy-policy/. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αρνηθείτε την παρακολούθηση από την Adjust μέσω της ενότητας «Opt-out» στην Πολιτική Απορρήτου της Adjust GmbH. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επιλέξετε τη συσκευή για την οποία δεν επιθυμείτε παρακολούθηση από την Adjust και να καταχωρίσετε το Αναγνωριστικό Συσκευής σας. Η παρακολούθηση συμπεριφοράς από εφαρμογές που χρησιμοποιούν την Adjust θα καταργηθεί άμεσα από τη συσκευή σας.

3.7.6. TrackJS

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της TrackJS LLC. Η TrackJS επιτρέπει την ανάλυση τεχνικών σφαλμάτων στην JavaScript, ώστε να μπορούμε να ελέγχουμε και να βελτιώνουμε την ποιότητα της ιστοσελίδας και της εφαρμογής μας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της TrackJS: https://trackjs.com/privacy/.

3.7.7. Matomo

Επιπλέον, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης ιστού ανοιχτού κώδικα Matomo (πρώην Piwik) της InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Νέα Ζηλανδία («Matomo»). Χρησιμοποιούνται cookies, που επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας μας. Από αυτά τα δεδομένα μπορούν να δημιουργηθούν και να αξιολογηθούν ψευδωνυμοποιημένα προφίλ χρήσης. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie, όπως ο περιηγητής και η ψευδωνυμοποιημένη διεύθυνση IP σας, επεξεργάζονται στους διακομιστές μας. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie στο ψευδώνυμο προφίλ χρήστη δεν χρησιμοποιούνται για να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά και δεν συγχωνεύονται με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων κατά τη χρήση του Matomo μπορείτε να βρείτε εδώ: https://matomo.org/privacy-policy/. Εκεί μπορείτε να αρνηθείτε την παρακολούθηση της ιστοσελίδας μέσω του «Opt-Out».

3.7.8 Hotjar

Για τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας και την καλύτερη κατανόηση των αναγκών των χρηστών μας, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000 Μάλτα, σε συγκεκριμένες υποσελίδες για διαφημιστικές καμπάνιες. Το Hotjar χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών (κλικ, διάρκεια χρήσης, διεύθυνση IP σε ανωνυμοποιημένη μορφή) και τις τελικές συσκευές τους (πρόγραμμα περιήγησης, τύπος συσκευής, μέγεθος οθόνης, τοποθεσία και γλώσσα). Οι πληροφορίες που συλλέγει το Hotjar διαγράφονται αυτόματα μετά από 12 μήνες.

Η πολιτική απορρήτου του Hotjar είναι διαθέσιμη εδώ: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/. Επιπλέον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση του Hotjar ανά πάσα στιγμή μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/.

3.8. Cookies Μάρκετινγκ

Τα μέτρα μάρκετινγκ και στόχευσης που παρατίθενται στη συνέχεια και χρησιμοποιούνται από εμάς πραγματοποιούνται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Η στόχευση αποσκοπεί στη στοχευμένη διαφήμιση. Με τα μέτρα μάρκετινγκ και στόχευσης που χρησιμοποιούμε, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα βλέπετε διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας στις τελικές συσκευές σας.

3.8.1. Double Click

Στην ιστοσελίδα μας συλλέγονται και αξιολογούνται πληροφορίες για τη βελτιστοποίηση των διαφημιστικών προβολών μέσω της χρήσης cookies (βλ. ενότητα 3.6.). Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τεχνολογίες στόχευσης της Google (Double Click). Αυτές οι τεχνολογίες μας επιτρέπουν να σας προσεγγίσουμε με εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων. Τα χρησιμοποιούμενα cookies καταγράφουν, για παράδειγμα, πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας που σας ενδιαφέρουν. Με βάση αυτές τις πληροφορίες, μπορούμε να σας προβάλλουμε προσφορές σε ιστοσελίδες τρίτων που είναι προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας, όπως αυτά προκύπτουν από την προηγούμενη συμπεριφορά χρήσης σας. Η συλλογή και αξιολόγηση της συμπεριφοράς σας γίνεται αποκλειστικά με ψευδώνυμα και δεν μας επιτρέπει να σας ταυτοποιήσουμε. Ειδικότερα, οι πληροφορίες δεν συγχωνεύονται με προσωπικά δεδομένα σας.

Το cookie διαγράφεται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας για διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων μέσω του Διαχειριστή Προτιμήσεων Διαφημίσεων της Google (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de).

Περισσότερες πληροφορίες και την πολιτική απορρήτου της Google σχετικά με τις διαφημίσεις μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου και στους Όρους Χρήσης της Google (http://www.google.com/policies/technologies/ads/).

3.8.2. Google AdWords

Η HomeToGo χρησιμοποιεί την υπηρεσία AdWords της Google και εφαρμόζει παρακολούθηση μετατροπών (Conversion-Tracking) για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας συγκεκριμένων διαφημίσεων, προσφορών και λειτουργιών. Για τον σκοπό αυτό τοποθετείται ένα cookie μόλις κάνετε κλικ σε μια διαφήμιση της Google. Αυτό το cookie δεν χρησιμεύει για την προσωπική ταυτοποίηση, αλλά επιτρέπει την επαλήθευση του αν επιστρέψετε στη σελίδα με την αντίστοιχη προσφορά κατά τη διάρκεια ισχύος του cookie των 30 ημερών.

Κάθε πελάτης του AdWords λαμβάνει διαφορετικό cookie, και έτσι τα cookies δεν μπορούν να παρακολουθούνται μέσω της ιστοσελίδας των πελατών του AdWords. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του cookie μετατροπής χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία στατιστικών μετατροπής για τους πελάτες του AdWords που έχουν επιλέξει το Conversion-Tracking. Ενημερωνόμαστε για τον συνολικό αριθμό των χρηστών που έχουν κάνει κλικ σε μια διαφήμιση και έχουν μεταφερθεί σε μια σελίδα που περιέχει μια ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών.

Μπορείτε να εμποδίσετε την αποθήκευση του cookie μετατροπής της Google κάνοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο λογισμικό περιήγησής σας. Η πολιτική απορρήτου της Google για το Conversion-Tracking είναι διαθέσιμη εδώ: https://services.google.com/sitestats/de.html.

3.8.3. Google Dynamic Remarketing

Χρησιμοποιούμε τις λειτουργίες του Google Dynamic Remarketing σε συνδυασμό με τις διαλειτουργικές λειτουργίες του Google AdWords και του Google DoubleClick.

Αυτή η λειτουργία επιτρέπει τη σύνδεση των διαφημιστικών στόχων που δημιουργούνται από το Google Dynamic Remarketing με τις διαλειτουργικές λειτουργίες του Google AdWords και του Google DoubleClick. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να προβάλλονται εξατομικευμένα διαφημιστικά μηνύματα που βασίζονται στα ενδιαφέροντά σας και στο προηγούμενο ιστορικό χρήσης και περιήγησής σας σε μία συσκευή (π.χ. κινητό) και σε άλλες συσκευές σας (π.χ. tablet ή PC).

Εάν έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας στην Google, η Google συνδέει για αυτόν τον σκοπό το ιστορικό περιήγησής σας στο διαδίκτυο και τις εφαρμογές με τον λογαριασμό σας στην Google. Με αυτόν τον τρόπο, τα ίδια εξατομικευμένα διαφημιστικά μηνύματα μπορούν να προβάλλονται σε κάθε συσκευή όπου συνδέεστε με τον λογαριασμό σας στην Google.

Για την υποστήριξη αυτής της λειτουργίας, το Google Analytics συλλέγει Google-authentifiziert IDs των χρηστών, οι οποίες συνδέονται προσωρινά με τα δεδομένα Google Analytics μας για τον καθορισμό και τη δημιουργία διαφημιστικών στόχων σε διαλειτουργικές συσκευές.

Μπορείτε να αντιταχθείτε μόνιμα στο διαλειτουργικό remarketing/targeting απενεργοποιώντας τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στον λογαριασμό σας στην Google μέσω του συνδέσμου: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Περισσότερες πληροφορίες και την πολιτική απορρήτου μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

3.8.4. Google AdSense

Χρησιμοποιούμε το Google AdSense για την προβολή διαφημίσεων στην ιστοσελίδα μας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να σας παρουσιάζουμε διαφημίσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Αυτές οι διαφημίσεις επισημαίνονται με την ένδειξη «Google Διαφημίσεις». Η Google χρησιμοποιεί web beacons και τοποθετεί cookies (βλ. ενότητα 3.6.). Οι πληροφορίες που παράγονται από τα cookies και τα web beacons σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) και την προβολή διαφημίσεων μεταφέρονται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να μεταβιβαστούν από την Google σε τρίτους.

Έχουμε ενεργοποιήσει διαφημίσεις Google AdSense τρίτων. Τα δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν σε τρίτους παρόχους (αναφέρονται στο https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).

Μπορείτε να αποτρέψετε την εγκατάσταση cookies από το Google AdSense απενεργοποιώντας τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων μέσω του συνδέσμου http://www.google.de/ads/preferences.

Περισσότερες πληροφορίες και την πολιτική απορρήτου της Google μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

3.8.5. Google AdMob

Χρησιμοποιούμε το Google AdMob για την προβολή διαφημίσεων στην εφαρμογή HomeToGo. Η Google χρησιμοποιεί για τη διαχείριση διαφημίσεων στην εφαρμογή το «Advertising Identifier» της Apple (εφεξής Apple Ad-ID). Στο πλαίσιο του Apple Ad-ID δημιουργείται ένα ψευδώνυμο προφίλ χρήστη, ώστε ο χρήστης να μπορεί να ενταχθεί σε διάφορα διαφημιστικά τμήματα στην πλατφόρμα διαφημίσεων της Apple, επιτρέποντας την προβολή διαφημίσεων βάσει ενδιαφερόντων.

Η Apple Ad-ID αποτελεί ένα ψευδώνυμο, το οποίο εμποδίζει την αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων στην Google. Η Apple Ad-ID μεταφέρεται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύεται εκεί.

Μπορείτε να αποτρέψετε τη χρήση της Apple Ad-ID ενεργοποιώντας την επιλογή «Να μην παρακολουθείται η διαφήμιση» στις ρυθμίσεις συστήματος, στην ενότητα "Απόρρητο/Διαφήμιση". Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε «Επαναφορά Ad-ID» για να δημιουργήσετε ένα νέο τυχαίο Apple Ad-ID και να αποτρέψετε τη δημιουργία προφίλ.

3.8.6. Criteo

Με τεχνολογίες Pixel (βλ. ενότητα 3.7.5.) της Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Παρίσι, Γαλλία («Criteo»), συλλέγονται και αποθηκεύονται δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης. Καθορίζουμε από κοινού με την Criteo τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας και είμαστε επομένως από κοινού υπεύθυνοι για την επεξεργασία.

Τα Pixels αποστέλλουν τη διεύθυνση IP σας, τη διεύθυνση URL αναφοράς της επισκεπτόμενης ιστοσελίδας, τον χρόνο προβολής του Pixel, το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης και τις πληροφορίες από προηγουμένως τοποθετημένα cookies σε έναν διακομιστή ιστού. Από αυτά τα δεδομένα μπορούν να δημιουργηθούν ψευδωνυμοποιημένα προφίλ χρήσης.

Οι τεχνολογίες Pixel της Criteo επιτρέπουν την αξιολόγηση των διαφημιστικών μας καμπανιών και του περιεχομένου διαφήμισης. Η Criteo αναλύει τη συμπεριφορά περιήγησης με έναν αλγόριθμο και μπορεί στη συνέχεια να προβάλλει στοχευμένες προτάσεις προϊόντων ως εξατομικευμένα διαφημιστικά banner σε άλλες ιστοσελίδες (λεγόμενοι εκδότες). Περισσότερες πληροφορίες για την τεχνολογία της Criteo μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Criteo (https://www.criteo.com/de/privacy/).

Με τη χρήση της Criteo, φορτώνονται επίσης Pixels από συνεργάτες συμβάσεων με τους οποίους συνεργάζεται η Criteo. Μια επισκόπηση όλων των εκδοτών και των δικτύων από τα οποία φορτώνονται τα Pixels μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.criteo.com/de/privacy/criteo-works-with-the-following-platforms/. Τα δεδομένα που συλλέγονται με την τεχνολογία της Criteo δεν χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του επισκέπτη της ιστοσελίδας με το όνομά του, χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση του ατόμου. Άλλη χρήση των δεδομένων ή μεταβίβαση σε τρίτους δεν πραγματοποιείται.

Οι περισσότεροι περιηγητές αποδέχονται τα Pixels αυτόματα. Μπορείτε να εμποδίσετε τη χρήση Pixels στην ιστοσελίδα μας μέσω αντίστοιχων εργαλείων ή προσθέτων προγράμματος περιήγησης (π.χ. μέσω του πρόσθετου "AdBlock" για τον Firefox).

Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στην ψευδωνυμοποιημένη ανάλυση της περιήγησής σας από εμάς ανά πάσα στιγμή. Στον ακόλουθο σύνδεσμο της Criteo θα βρείτε οδηγίες για την απενεργοποίηση της υπηρεσίας της Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι μετά την ενδεχόμενη απενεργοποίηση της προβολής εξατομικευμένων διαφημίσεων από την Criteo και άλλους διαφημιστικούς συνεργάτες, θα συνεχίσετε να βλέπετε διαφημίσεις, οι οποίες όμως θα είναι λιγότερο προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας/τη συμπεριφορά σας στην περιήγηση.

3.8.7. Bing Ads

Χρησιμοποιούμε το Bing Universal Event Tracking (UET) της Microsoft Bing Ads. Πρόκειται για μια υπηρεσία της Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, ΗΠΑ («Microsoft»). Αυτή μας επιτρέπει να παρακολουθούμε τις δραστηριότητες των χρηστών στην ιστοσελίδα μας όταν αυτοί επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας μέσω διαφημίσεων Bing Ads.

Εάν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας μέσω μιας διαφήμισης Bing Ads, τοποθετείται στον υπολογιστή σας ένα cookie (βλ. ενότητα 3.6.). Στην ιστοσελίδα μας είναι ενσωματωμένη μια ετικέτα Bing UET, η οποία είναι ένας κώδικας που σε συνδυασμό με το cookie αποθηκεύει ορισμένα δεδομένα σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας. Αυτά περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τη διάρκεια παραμονής στην ιστοσελίδα, τις περιοχές της ιστοσελίδας που επισκέφθηκαν και μέσω ποιας διαφήμισης οι χρήστες έφτασαν στην ιστοσελίδα. Πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητά σας δεν συλλέγονται.

Αυτές οι πληροφορίες μεταφέρονται σε διακομιστές της Microsoft στις ΗΠΑ, όπου αποθηκεύονται για μέγιστο διάστημα 180 ημερών.

Περισσότερες πληροφορίες για τις υπηρεσίες ανάλυσης του Bing μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα του Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου της Microsoft μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

3.8.8. Outbrain

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε την τεχνολογία του παρόχου Outbrain Inc., 39 West 13th Street, New York, NY 10011, ΗΠΑ (Outbrain, Outbrain Widgets, Outbrain Pixel). Αυτή η τεχνολογία μας επιτρέπει να σας προτείνουμε, μέσω της χρήσης Pixel (βλ. ενότητα 3.7.5.) και cookies (βλ. ενότητα 3.6.), επιπρόσθετο περιεχόμενο στην ιστοσελίδα μας ή σε ιστοσελίδες τρίτων που μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρουν (Retargeting). Οι προτάσεις που ενσωματώνονται από το Outbrain βασίζονται στο περιεχόμενο που έχετε διαβάσει στο παρελθόν. Το περιεχόμενο προβάλλεται αυτόματα από το Outbrain.

Η εμφάνιση πραγματοποιείται με ψευδωνυμοποιημένη βάση. Το cookie χρησιμοποιεί πληροφορίες για την πηγή της συσκευής, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και την ανωνυμοποιημένη μέσω αφαίρεσης του τελευταίου οκτάδας διεύθυνση IP σας για την επιλογή κατάλληλου περιεχομένου.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων του Outbrain μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην παρακολούθηση για την προβολή προτάσεων βάσει ενδιαφερόντων μέσω του πεδίου «Opt-out» εντός της πολιτικής απορρήτου του Outbrain. Παρακαλούμε σημειώστε ότι πρέπει να ορίσετε το Opt-out σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας. Μετά την αντίρρηση, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε επιπλέον ενδιαφέρον περιεχόμενο, αλλά αυτό δεν θα βασίζεται πλέον στη συμπεριφορά χρήσης σας στην ιστοσελίδα μας.

3.8.9. Taboola

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τεχνολογίες της Taboola Inc., 28 West 23rd St. 5th fl, New York, NY 10010, ΗΠΑ («Taboola»). Η Taboola χρησιμοποιεί cookies (βλ. ενότητα 3.6.), για να διαπιστώσει ποιο περιεχόμενο χρησιμοποιείτε και ποιες από τις ιστοσελίδες μας επισκέπτεστε (παρακολούθηση μετατροπών). Το cookie μας επιτρέπει, μέσω της συλλογής δεδομένων συσκευής και δεδομένων καταγραφής, να δημιουργούμε ψευδωνυμοποιημένα προφίλ χρήσης και να σας προτείνουμε περιεχόμενο που ταιριάζει με τα προσωπικά σας ενδιαφέροντα. Έτσι, μπορούμε να προσαρμόσουμε την προσφορά μας ειδικά για εσάς. Αυτά τα προφίλ χρήσης δεν επιτρέπουν συμπεράσματα για την ταυτότητά σας.

Περισσότερες πληροφορίες για την Taboola και τη δυνατότητα απενεργοποίησης του cookie της Taboola θα βρείτε εδώ: https://www.taboola.com/privacy-policy.

3.8.10. Facebook Custom Audiences

Επιπλέον, χρησιμοποιούμε και το Facebook Custom Audiences, μια υπηρεσία μάρκετινγκ του Facebook. Αυτή μας επιτρέπει να προβάλλουμε σε συγκεκριμένες ομάδες ψευδωνυμοποιημένων επισκεπτών της ιστοσελίδας μας που χρησιμοποιούν και το Facebook, εξατομικευμένες και ενδιαφερόμενες διαφημίσεις στο Facebook.

Στην ιστοσελίδα μας είναι ενσωματωμένο το Facebook Custom Audience Pixel. Πρόκειται για έναν JavaScript κώδικα, μέσω του οποίου αποθηκεύονται μη προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας. Σε αυτά περιλαμβάνονται η διεύθυνση IP σας, το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης, καθώς και η αρχική και τελική σελίδα. Αυτές οι πληροφορίες μεταφέρονται σε διακομιστές του Facebook στις ΗΠΑ. Εκεί πραγματοποιείται αυτόματα σύγκριση, αν έχετε αποθηκεύσει ένα cookie του Facebook. Μέσω του cookie του Facebook προσδιορίζεται αυτόματα αν ανήκετε στην ομάδα στόχου που είναι σχετική για εμάς. Αν ανήκετε στην ομάδα στόχου, θα σας εμφανιστούν στο Facebook οι αντίστοιχες διαφημίσεις μας. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, ούτε εμείς ούτε το Facebook σας ταυτοποιούμε προσωπικά.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση της υπηρεσίας Custom Audiences στην ιστοσελίδα του Facebook (https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences). Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Facebook, μεταβείτε στις ρυθμίσεις για τις διαφημίσεις του Facebook.

Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου του Facebook θα βρείτε στη Δήλωση Απορρήτου του Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation).

3.8.11. RTB House

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε την τεχνολογία της RTB House S.A., 61/101 Złota Street, 00-819 Βαρσοβία, Πολωνία. Αυτή η τεχνολογία μας επιτρέπει να σας προτείνουμε, μέσω της χρήσης Pixel (βλ. ενότητα 3.7.5.) και cookies (βλ. ενότητα 3.6.), επιπρόσθετο περιεχόμενο στην ιστοσελίδα μας ή σε ιστοσελίδες τρίτων που μπορεί να σας ενδιαφέρει (Retargeting). Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται cookies. Οι προτάσεις της RTB House βασίζονται στο περιεχόμενο που έχετε διαβάσει στο παρελθόν και ελέγχονται αυτόματα από την RTB House. Η εμφάνιση πραγματοποιείται με ψευδωνυμοποιημένη βάση.

Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, όπως ο τύπος/έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, η διεύθυνση URL αναφοράς (η προηγουμένως επισκεφθείσα σελίδα) και η ώρα του αιτήματος διακομιστή, μεταφέρονται στον διακομιστή της RTB House και αποθηκεύονται εκεί.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων της RTB House μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.rtbhouse.com/privacy/. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην παρακολούθηση για την προβολή προτάσεων βάσει ενδιαφερόντων μέσω του πεδίου «Opt-out» εντός της πολιτικής απορρήτου της RTB House. Παρακαλούμε σημειώστε ότι πρέπει να ορίσετε το Opt-out cookie σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας. Μετά την αντίρρηση, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε επιπλέον ενδιαφέρον περιεχόμενο, αλλά αυτό δεν θα βασίζεται πλέον στη συμπεριφορά χρήσης σας στην ιστοσελίδα μας.

3.8.13. Clicktripz

Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Clicktripz, 1112 Ocean Drive, CA 90266 Manhattan Beach, ΗΠΑ, στην ιστοσελίδα μας. Η Clicktripz χρησιμοποιεί, μεταξύ άλλων, cookies (βλ. ενότητα 3.6.) για να επεξεργάζεται πληροφορίες σχετικά με τα κριτήρια ταξιδιού και τη συμπεριφορά αγορών των χρηστών, προκειμένου να παρέχει σχετικά ταξιδιωτικά προσφορές από ιστοσελίδες συνεργατών.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της Clicktripz: http://www.clicktripz.com/privacy_policy.php.

3.8.14. Ad Up

Στην ιστοσελίδα μας είναι ενσωματωμένη η τεχνολογία της Ad Up, ενός παρόχου υπηρεσιών της Axel Springer Teaser Ad GmbH, Axel-Springer-Str. 65, 10969 Βερολίνο. Η Ad Up χρησιμοποιεί cookies για την παρακολούθηση μετατροπών (Conversion-Tracking) και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας διαφημίσεων και λέξεων-κλειδιών. Μέσω της συλλογής ανώνυμων και/ή ψευδωνυμοποιημένων δεδομένων, η Ad Up μπορεί να προβάλλει για συγκεκριμένο χρόνο διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας.

Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων της Ad Up θα βρείτε εδώ: https://www.adup-tech.com/datenschutz/. Μπορείτε εκεί να απενεργοποιήσετε την Ad Up στον περιηγητή σας μέσω του κουμπιού «Ενεργοποίηση Opt-Out-Cookie».

3.8.15. BingAds Services

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία BingAds Services της Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Δουβλίνο 18, D18 P521, Ιρλανδία, για την προβολή διαφημίσεων στην ιστοσελίδα μας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να σας εμφανίσουμε διαφημίσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Αυτές οι διαφημίσεις αναγνωρίζονται από την ένδειξη «Διαφήμιση από τη Microsoft» ή παρόμοια. Η Microsoft χρησιμοποιεί web beacons και cookies (βλ. ενότητα 3.6.). Οι πληροφορίες που παράγονται από τα cookies και τα web beacons σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP και του Device ID σας) και την προβολή διαφημιστικών μορφών μεταφέρονται σε έναν διακομιστή της Microsoft στην Ιρλανδία και τις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Περισσότερες πληροφορίες και την πολιτική απορρήτου θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Σε αυτήν εξηγείται πώς μπορείτε να αρνηθείτε τη διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων μέσω «Opt-Out».

3.9. Δυνατότητα Αντίρρησης/Opt-Out

Μπορείτε να εμποδίσετε τις αναφερόμενες τεχνολογίες ανάλυσης και μάρκετινγκ μέσω κατάλληλης ρύθμισης των cookies (βλ. ενότητα 3.6.) ή στον περιηγητή σας. Επίσης, έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τη διαφήμιση βάσει προτιμήσεων με τη βοήθεια του παρακάτω διαχειριστή προτιμήσεων: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

3.10. Ιστοσελίδες τρίτων

Η HomeToGo συνεργάζεται με παρόχους (βλ. λεπτομερώς στους Όρους Χρήσης μας, όπου οι πάροχοι αναφέρονται ως «Πάροχοι»). Μετά τη μεταβίβαση σε μια ιστοσελίδα ενός παρόχου, ισχύουν οι όροι του εκάστοτε παρόχου.

Ούτε ο πάροχος ούτε ένας διαμεσολαβητής των προσφορών των παρόχων (λεγόμενη υπηρεσία Affiliate) τοποθετεί cookies ή άλλους κωδικούς παρακολούθησης στην ιστοσελίδα μας. Τα cookies ή οι κωδικοί παρακολούθησης τοποθετούνται μετά τη μεταβίβαση, κάτι που η HomeToGo δεν μπορεί να ελέγξει. Οι ακόλουθες υπηρεσίες Affiliate χρησιμοποιούνται:

• Δίκτυο Performance Advertising της AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Βερολίνο· την πολιτική απορρήτου της AWIN θα βρείτε εδώ: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH.

• Performance Horizon Group Ltd, West One, Forth Banks, Newcastle upon Tyne NE1 3PA, Ηνωμένο Βασίλειο· την πολιτική απορρήτου της Performance Horizon θα βρείτε εδώ: http://performancehorizon.de/docs/Datenschutzrichtlinie.pdf.

• CJ Affiliate, Commission Junction LLC, 530 East Montecito St., Santa Barbara, CA 93103, ΗΠΑ· την πολιτική απορρήτου της CJ θα βρείτε εδώ: http://de.conversantmedia.eu/legal/datenschutzerklaerung.

4. Χρήση υπηρεσιών και πρόσθετων τρίτων

4.1. Google Maps

Χρησιμοποιούμε το Google Maps API για την εμφάνιση διαδραστικών χαρτών απευθείας στην ιστοσελίδα και για την άνετη χρήση των λειτουργιών χαρτών. Για τη χρήση των λειτουργιών του Google Maps, η διεύθυνση IP σας μεταφέρεται σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύεται εκεί (για το «US-Privacy-Shield» βλ. ήδη την ενότητα 3.7.1.). Νομική βάση είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Τους όρους χρήσης του Google Maps μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4.2. Google Fonts

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε γραμματοσειρές της Google («Google Fonts»). Για τον σκοπό αυτό, ο περιηγητής σας κατεβάζει κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας την απαραίτητη γραμματοσειρά στην προσωρινή μνήμη του περιηγητή σας. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε ο περιηγητής να μπορεί να εμφανίζει μια οπτικά βελτιωμένη παρουσίαση των κειμένων μας. Εάν ο περιηγητής σας δεν υποστηρίζει αυτή τη λειτουργία, χρησιμοποιείται μια προεπιλεγμένη γραμματοσειρά από τον υπολογιστή σας για την εμφάνιση. Η ενσωμάτωση αυτών των γραμματοσειρών γίνεται μέσω μιας κλήσης σε διακομιστή, συνήθως σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ. Μέσω αυτού μεταδίδεται στον διακομιστή ποια ιστοσελίδα επισκεφθήκατε.

Κατά την κλήση της ιστοσελίδας δεν αποστέλλονται cookies από χρήστες στο API των Google Fonts. Τα δεδομένα που μεταδίδονται στο πλαίσιο της κλήσης αποστέλλονται σε τομείς ειδικούς για πόρους όπως το fonts.googleapis.com ή το fonts.gstatic.com. Δεν συνδέονται με δεδομένα που ενδέχεται να συλλέγονται ή να χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο της παράλληλης χρήσης επαληθευμένων υπηρεσιών της Google, όπως το Gmail. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να μην φορτώνει τις γραμματοσειρές από τους διακομιστές της Google.

Η HomeToGo χρησιμοποιεί τα Google Fonts με στόχο μια ελκυστική παρουσίαση της διαδικτυακής προσφοράς. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

5. Όμιλος Εταιρειών

Η HomeToGo είναι μια εταιρεία του Ομίλου HomeToGo. Μεταβιβάζουμε περιστασιακά τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνδεδεμένες εταιρείες εντός του Ομίλου HomeToGo. Ο Όμιλος HomeToGo περιλαμβάνει όλες τις (υφιστάμενες και μελλοντικές) εταιρείες που ελέγχονται άμεσα ή έμμεσα από την HomeToGo GmbH («HomeToGo») ή βρίσκονται υπό κοινό έλεγχο της HomeToGo. Η μεταβίβαση των δεδομένων εντός του ομίλου εταιρειών πραγματοποιείται για τους ακόλουθους σκοπούς:

a) Παροχή των υπηρεσιών μας ως μεσάζοντες και της πλατφόρμας μας

b) Παροχή υπηρεσιών στο πλαίσιο της εξυπηρέτησης πελατών

c) Αποστολή διαφημίσεων με τη συγκατάθεσή σας ή εφόσον επιτρέπεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας

d) Ανάλυση, βελτιστοποίηση και βελτίωση της ιστοσελίδας και της εφαρμογής μας

e) Ανίχνευση και διερεύνηση περιπτώσεων απάτης και παράνομων δραστηριοτήτων

f) Συμμόρφωση (τήρηση και συμμόρφωση με τη νομοθεσία)

Η νομική βάση για τη μεταβίβαση των δεδομένων εντός του Ομίλου HomeToGo είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχεία α), β) και στ) του ΓΚΠΔ.

Συγκεκριμένα, η νομική βάση για τους σκοπούς a) και b) είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Η μεταβίβαση των δεδομένων μας επιτρέπει να τηρήσουμε τις συμβατικές υποχρεώσεις μας, όπως προκύπτουν από τους Όρους Χρήσης μας.

Η νομική βάση για τον σκοπό c) προκύπτει από τη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, ή από το έννομο συμφέρον μας να διεξάγουμε μάρκετινγκ για τους υφιστάμενους πελάτες (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Η νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που έχει ήδη πραγματοποιηθεί δεν επηρεάζεται από την ανάκληση της συγκατάθεσης.

Για τους σκοπούς d), e) και f) το έννομο συμφέρον μας προκύπτει από τη βελτίωση των υπηρεσιών μας καθώς και από την προστασία της ταυτότητάς σας και την αποτροπή απάτης (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

6. Φόρμα Επικοινωνίας και Ζωντανή Συνομιλία

Μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας μπορείτε, παρέχοντας το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας (και σε περίπτωση ακυρώσεων τον αριθμό κράτησης), να μας θέσετε ερωτήσεις. Η χρήση της φόρμας επικοινωνίας είναι προαιρετική· η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων παροχής υπηρεσιών (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ).

Οι ερωτήσεις και οι πληροφορίες που καταχωρείτε μεταφέρονται στο σύστημα εισιτηρίων μας. Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε την υποστήριξη της Desk.com, 1 Market Street, San Francisco, CA 94105, ΗΠΑ. Εάν δεν επιθυμείτε την επεξεργασία μέσω της Desk.com, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας απευθείας στο info@hometogo.de.

Επίσης, παρέχουμε τη δυνατότητα επικοινωνίας μέσω μιας ζωντανής συνομιλίας, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, ΗΠΑ, με την οποία έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.

Κατά την έναρξη της ζωντανής συνομιλίας, τοποθετείται ένα λειτουργικό cookie στον περιηγητή σας και συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:

· Όνομα και Επώνυμο

· Διεύθυνση email

· Τύπος/έκδοση προγράμματος περιήγησης

· Διεύθυνση IP

· Λειτουργικό σύστημα

· URL της προηγούμενης σελίδας που επισκεφθήκατε

Στο πλαίσιο της συνομιλίας, μπορείτε να παράσχετε επιπλέον προσωπικά στοιχεία που εξαρτώνται από το αίτημά σας.

Επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για τον σκοπό της διευκόλυνσης και της διασφάλισης της ποιότητας της λειτουργικότητας της ζωντανής συνομιλίας. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το ιστορικό της συνομιλίας διαγράφεται το αργότερο μετά από 12 μήνες.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Salesforce (https://www.salesforce.com/company/privacy/).

7. Ανατροφοδότηση

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Zenloop GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Βερολίνο. Η Zenloop μας επιτρέπει να συλλέγουμε και να αναλύουμε ανατροφοδότηση από τους χρήστες μέσω διαφόρων καναλιών. Η Zenloop συλλέγει τη διεύθυνση IP, τα δεδομένα συσκευής και περιηγητή και την ιστοσελίδα από την οποία χρησιμοποιείται το εργαλείο ανατροφοδότησης.

Η νομική βάση γι’ αυτό είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας έγκειται στην ιδανική προώθηση της προσφοράς μας. Η Zenloop επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Zenloop: https://www.zenloop.com/de/legal/privacy

8. Τα Δικαιώματά σας

8.1. Επισκόπηση

Εκτός από το δικαίωμα ανάκλησης των συγκαταθέσεών σας που μας έχετε δώσει, έχετε, εφόσον πληρούνται οι αντίστοιχες νομικές προϋποθέσεις, τα ακόλουθα επιπλέον δικαιώματα:

· Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ,

· Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ,

· Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας που διατηρούμε σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ,

· Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ,

· Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 20 του ΓΚΠΔ.

8.2. Δικαίωμα αντίρρησης

Σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάσταση του ατόμου.

Το παραπάνω γενικό δικαίωμα αντίρρησης ισχύει για όλους τους σκοπούς επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου, οι οποίοι βασίζονται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Σε αντίθεση με το ειδικό δικαίωμα αντίρρησης που αφορά την επεξεργασία δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς, υποχρεούμαστε, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, να ικανοποιήσουμε ένα τέτοιο γενικό δικαίωμα αντίρρησης μόνο εάν μας αναφέρετε λόγους υπέρτερης σημασίας (π.χ. πιθανό κίνδυνο για τη ζωή ή την υγεία). Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή της HomeToGo, την Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Ελευθερίας Πληροφοριών του Βερολίνου, Friedrichstr. 219, 10969 Βερολίνο, Τηλ.: +49 (0)30 13889-0, Φαξ: +49 (0)30 2155050, Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: mailbox@datenschutz-berlin.de.

Έκδοση 3 – Ισχύει από Δεκέμβριο 2020